Residencia y Centro De Día Ciempozuelos - Las Vegas | Albertia

Javier Morgado reino

Haber mis padres llevan mucho tiempo al principio muy bien la verdad, pero según a avanzado su deterioro a empeorado la atención a las personas muy dependientes hasta en punto de llegar a tener hasta 18 caídas con fractura de nariz, puntos de sutura hematomas 3 neumonias las última ni la detectaron, menos mal que se cayó y se lo detectaron en el hospital, enfermero no tiene nada de empatica, comida pésima bla bla bla. No aconsejo esta residencia para grandes dependientes. Lo siento, es así.

kina

Mi madre pasó el último año de su vida😞 con ustedes, además fue justo más o menos 1año, ingreso 6 de julio 2020 y por desgracia la tuvieron que operar y ya después volvió ingresar y..hasta el 21 de julio de 2022, en plena pandemia y la veiamos, con todos los protocolos de seguridad, una persona, y cuando no se podía, videollamada, que nos hacían sólo por verla, pq ella por desgracia no..😞 y si tampoco se podía, podías llamar y te informaban absolutamente de todo, sus citas médicas al hospital la iba recoger una ambulancia y por supuesto siempre iba con ella en la ambulancia, mi experiencia es esa, el personal excelente, encantador, la estuve cuando en casa con ayuda de algunos hermanos dentro de sus posibilidades, hasta que llegó el momento..que no se podía pues también padezco enfermedad que me impide, y se decidió que lo mejor y más saludable para ella era eso, por mucho que me costara, y los hermanos que mirábamos por su bienestar y cuidados se decidió que era lo mejor, no tengo nada negativo que decir, que gracias por todo y que todos mis respetos pues es un trabajo muy duro e ingrato, añado dos fotos, que si se pueden ir a visitar y era cuando ella podía caminar mal pero podía, aunque no me conociera😞😘

Emma Ramos Fernández

No le pongo menos estrellas porque no puedo. Atención pésima. Preocupada por el actual cierre de la residencia por lo que llaman en un principio "brote de covid" a que una auxiliar de positivo llamo continuamente para preguntar cual es la situación de las personas mayores, ya que un segundo confinamiento me parece algo terrible para personas con deterioro cognitivo... siendo las medidas que se toman en otro ámbitos nada parecidas si se tiene la pauta de vacunación completa. Tras muchas llamadas sin que nadie me sepa decir a que orden atienden para tomar esta medida, hablo con el director del centro el cual me dice que LA SALUD MENTAL NO ES TAN IMPORTANTE y que para él ahora mismo lo importante es que no se contagie nadie no que no estén solos y mal atendidos porque tienen según dice 26 profesionales de baja... Me dice, con un tono de superioridad que no me ha gustado nada, que no se muere tanta gente de problemas de salud mental como de covid actualmente, cosa totalmente incierta y que me deja gravemente preocupada pues entiendo que no se le de la importancia al bienestar mental de las personas que residen allí...

Lucia Iglesias Rojas

Porque nací